Contratación del Servicio de Apoyo de Mano de Obra para la Unidad de Endoscopía y C.R. Farmacia y Prótesis del Hospital Clínico de Magallanes

Descripción

El Hospital Clínico de Magallanes requiere contratar el servicio de apoyo de mano de obra para la Unidad de Endoscopía y el Centro de Responsabilidad de Farmacia y Prótesis, con el propósito de fortalecer la gestión administrativa, operativa y logística asociada a la coordinación de prestaciones de salud, gestión de pacientes y administración de insumos clínicos. El servicio tiene por finalidad apoyar funciones administrativas y técnico-operativas vinculadas al agendamiento, citación y seguimiento de pacientes, gestión y depuración de listas de espera, registro y actualización de información en sistemas institucionales, así como la atención telefónica y coordinación de procedimientos clínicos. Asimismo, contempla el apoyo en la gestión logística de fármacos, insumos médicos, prótesis e implantes, incluyendo su recepción, almacenamiento, distribución, control de stock, inventarios y registro de movimientos, contribuyendo a la correcta disponibilidad de recursos para la atención clínica. La presente contratación se fundamenta en la necesidad de dar respuesta al aumento en la demanda asistencial y al volumen de actividades administrativas y logísticas que deben ser gestionadas de manera oportuna y eficiente, lo que hace indispensable contar con apoyo adicional que permita optimizar los tiempos de respuesta, mejorar la trazabilidad de los procesos y asegurar la continuidad operativa de las unidades involucradas. Para ello, la empresa a contratar deberá disponer de personal debidamente capacitado en gestión administrativa en salud, manejo de sistemas institucionales, atención de usuarios y procesos logísticos de insumos clínicos, con competencias acordes a las funciones requeridas, a fin de garantizar el cumplimiento oportuno, continuo y eficiente de las necesidades del establecimiento.