Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Licitados ("nosotros", "el servicio") opera la plataforma de búsqueda y alertas de licitaciones públicas en Chile. Los datos que recopilamos se tratan conforme a esta política y a la legislación chilena aplicable (Ley 19.628 sobre protección de datos personales).

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre (opcional), correo electrónico y contraseña (almacenada de forma segura, hasheada). Usamos el email para acceso, alertas por correo y comunicación del servicio.
• Uso del producto: favoritos, reglas de alertas y preferencias que configures (rubros, organismos, regiones, palabras clave). Estos datos se usan para enviarte notificaciones relevantes y mostrar tu panel.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y registros de acceso cuando usas el sitio, para operación, seguridad y resolución de incidencias.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para: (a) prestar el servicio de búsqueda, favoritos y alertas; (b) enviar correos de alerta según tu configuración; (c) autenticarte y gestionar tu cuenta; (d) mejorar el producto y la experiencia de uso; (e) cumplir obligaciones legales y resolver incidencias.

4. Fuente de datos de licitaciones

La información de licitaciones proviene de la API y el portal de Mercado Público (ChileCompra). Nosotros no somos responsables del contenido ni de la política de datos de ese organismo. Solo mostramos, filtramos y notificamos según tu configuración.

5. Envío de correos (alertas)

Las alertas por email se envían mediante proveedores de envío (ej. Resend). Estos proveedores procesan tu dirección de correo solo para el envío de los mensajes que tú solicitas (alertas y comunicaciones del servicio). No usamos tu email para publicidad de terceros ni lo vendemos.

6. Cookies y almacenamiento local

Utilizamos cookies y almacenamiento local necesarios para la sesión de inicio de sesión, preferencias de interfaz y funcionamiento del sitio. No usamos cookies de publicidad de terceros. Puedes configurar tu navegador para limitar cookies, teniendo en cuenta que algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y, tras la baja, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o reclamaciones. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad e integridad de tus datos (contraseñas hasheadas, conexiones seguras, acceso restringido).

8. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos o dudas sobre privacidad, escríbenos a través de la página de Contacto. Si lo solicitas, podemos exportar o eliminar tu cuenta y datos asociados, salvo retención legal.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Los cambios relevantes se comunicarán por correo o mediante aviso en el sitio. La fecha "Última actualización" indica la versión vigente.