Arriendo soporte y mantención de central telefonica ip telefonos ip y plataforma de contact center

Descripción

La presente licitación tiene por objeto dar a conocer los requerimientos administrativos y técnicos para la renovación y modernización del servicio telefónico de la Municipalidad de Vitacura. Para ello, se contempla la contratación, bajo modalidad de arriendo, de una Central Telefónica IP, equipos telefónicos y una plataforma de contact center para todas sus dependencias. El servicio deberá incluir la instalación, puesta en marcha, soporte y mantención de la solución, por un período de 48 meses (4 años), de acuerdo con lo establecido en las presentes Bases Técnicas (BT), Bases Administrativas Especiales (BAE) y demás documentos que forman parte del presente proceso licitatorio.