Plataforma informática atención de usuarios

Descripción

El Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura, requiere adquirir una Plataforma informática para la unidad de atención de usuarios de Sernapesca, con el fin de permitir realizar las actividades propias de la Institución en condiciones normales y de buen funcionamiento. La atención al usuario a través de múltiples canales de comunicación como son las llamadas telefónicas, chat, redes sociales, etc.