SUBSECRETARIA DE SERVICIOS SOCIALES
Cierre
08 oct 2026, 15:00
Publicación
02 oct 2026
Tipo
Consulta al Mercado
Resultado del proceso
Proceso informativo: el organismo recopila información del mercado. No se adjudica.
Descripción
El servicio Contact Center para la atención de usuarios de programas sociales de la Subsecretaría de Servicios Sociales requiere contratar un servicio de IVR que permita la atención automatizada mediante reconocimiento de voz e inteligencia artificial y transferencia a plataforma de operadores. La cotización solo considera IVR, no la atención de la plataforma de operadores. Se solicita que las empresas sean lo más precisas posibles y puedan dar respuesta clara a las siguientes consultas.
1.2 empresas compiten, en promedio
Es el promedio de oferentes distintos en las licitaciones ya adjudicadas de SUBSECRETARIA DE SERVICIOS SOCIALES (6 licitaciones medidas). No son los postulantes de esta, que se publican recién al adjudicar.
Inteligencia competitiva
Competidores frecuentes en SUBSECRETARIA DE SERVICIOS SOCIALES