Plataforma usuaria y servicios relacionados

Descripción

El Servicio de Registro Civil e Identificación, en adelante indistintamente el “SERVICIO”, requiere la contratación del servicio de provisión de plataforma usuaria y servicios relacionados, el cual permitirá renovar en gran medida el parque computacional usuario final con que actualmente cuenta el Servicio, instaurando una perspectiva de plataforma usuaria de carácter institucional, que cuente con servicios sustentados en políticas y procedimiento claramente definidos y con acuerdos de niveles de servicio a partir de los cuales se plasme las necesidades de operación y gestión de la institución.